Livrare, retur și plată
Informațiile privind costul exact al transportului, stocul și termenul de livrare sunt confirmate înainte de expediere.
Livrare
- Livrare în România prin FAN Courier.
- Costul variază în funcție de dimensiunea și greutatea covorului.
- Pentru produsele mai mici, costul orientativ pornește din jurul valorii de 30 lei.
- Livrările în localități cu kilometri exteriori și covoarele foarte mari pot avea costuri suplimentare.
- Numărul AWB este comunicat după expediere.
- Termenul de livrare depinde de stoc și destinație și poate depăși 3 zile.
Retur în 30 de zile
- Produsul trebuie să fie nefolosit și fără deteriorări.
- Poate fi desfăcut și așezat pe podea pentru probă.
- Ambalajul original nu este obligatoriu, dar produsul trebuie împachetat și protejat corespunzător.
- Costul transportului de retur este suportat de client.
- Produsele tăiate sau modificate la cerere nu sunt eligibile pentru retur.
- Schimbul cu alt model sau altă dimensiune este posibil, în funcție de stoc.
Rambursarea se procesează, de regulă, în maximum 48 de ore după recepționarea și verificarea produsului. Modalitatea rambursării se stabilește împreună cu clientul.
Plată
- Ramburs la curier.
- Transfer bancar.
- Card în magazin.
- Factură disponibilă.
Produse deteriorate
Dacă produsul sau ambalajul ajunge deteriorat, fotografiază coletul și produsul și contactează-ne imediat la 0724 368 904, înainte de folosire.
Drepturi legale
Prezenta politică comercială nu limitează drepturile legale ale consumatorului privind conformitatea produselor și contractele la distanță.